新日本製薬－化粧品、ダイエット食品、健康食品、医薬品のオンラインショッピング

当社では、お客様からの信頼を第一と考え、お客様に関する全ての個人情報については、以下の考え方に沿って、適正な管理を行い、正確性・機密性の保持に努めてまいります。

1.個人情報の取得方法

当社では、十分な安全保護措置を講じ、インターネットを用いてお客様の個人情報を取得しています。（当社では、インターネットホームページにおいてお客様の個人情報を安全に送受信するために、暗号化通信プロトコルであるSSLを使用しております。）
その他、転居等が生じているお客様への商品配送の際、下記4．の1．①～③の業務遂行の為、転居先住所・連絡先を運送会社より取得させていただく場合がございます。

2.取得する個人情報の種類

お客様からご提供いただき、当社が取得する個人情報には、お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号などがあります。
なお、お客様の個人情報の当社へのご提供は、お客様の判断に委ねておりますが、必要な個人情報のご提供をいただけない場合には、商品発送などの業務に支障をきたすこともございます事をご了承願います。（お客様の転居等により、住所、連絡先などが変更になった際には、お手数ですが当社へのご連絡をお願い致します）

ウェブサイトから取得する個人情報について

・クッキー（Cookie）の利用について
当サイトでは、サイト運営におけるお客様の利便性を高めるために、クッキー（Cookie）と呼ばれる情報を、取得しております。クッキー情報は、お客様のコンピューターを識別することはできますが、お客様自身の情報を識別することはできません。大半のブラウザは、Cookieを受け入れるように最初から設定されており、お客様側にてCookieを拒否するように設定することもできますが、その場合、当サイトを十分に活用できなくなる可能性がありますことご了承願います。

・アクセスログについて
当サイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しております。アクセスログは、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、個人を特定できる情報は含まれておりません。 このアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用しておりません。

3.個人情報の取得および利用目的

お客様の個人情報は、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い商品・サービスを提供させていただくために取得させていただきます。具体的には、以下に示しますような、ご本人様の確認、契約のための諸条件の確認、新しい商品・サービスのご案内（当社グループ会社からのご案内を含みます。）などの目的のために利用させていただきます。 当社では、次の場合を除いてお客様の個人情報を利用したり、外部へ提供することはありません。

【個人情報の利用目的】
1．当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
①通信販売業務にてご注文された商品をお届けするため ②通信販売業務において、会員契約・変更・解約の手続きのため（運送会社より転居先住所・連絡先などを頂戴し変更させていただく場合には、確認の為、当社よりご連絡させていただきます） ③通信販売業務において取扱う、新商品・サービスのご案内および問い合わせ対応のため（アフターフォロー・商品利用相談などの為に、お客様の健康情報を頂戴しご対応させて頂く事が有りますことご了承願います） ※確実なサービス提供およびサービス品質レベル向上のため、お客様との通話内容を記録させていただいておりますことも併せてご了承願います。
また、新商品・サービスのご案内（ダイレクトメール・会報誌などの送付）につきましては、お客様の申出により停止させて頂く事も可能です。その際には、下記問合せ窓口までお申出願います。

2．当社は、当社のサービスレベルの維持向上を図るため、当社からのアンケート調査、サービス等のご案内および社内における調査・研究資料として、お客様の個人情報を利用させていただきます。

3．当社に来訪される方の個人情報は、情報セキュリティー保護のため利用させていただきます。

4．当社は、前述1.①～③の業務遂行のために頂戴したお客様の個人情報（お名前、住所、電話番号、商品購買履歴）を、当社のグループ会社である下記企業との間にて、経営管理およびお客様にとって有用と思われる製品情報・サービスのご提供のため、共同で利用させていただきます。
【新日本製薬グループ会社名】
　株式会社新日本ビューティー
【共同利用する場合の主管理会社名】
　新日本製薬株式会社

4.個人情報の預託

当社では、お客様に商品を安全にお届けするために、当社グループ会社（後掲）および運送会社や当社と機密保持契約を締結している、業務委託会社や協力会社等にお客様の情報を預託しています。その際には、契約事項として個人情報漏洩防止を義務づけ、適切な管理を実施させています。預託業務には、注文処理、商品の配送、請求処理、Eメールの送付、カスタマーサービスが含まれます。上記で定めるグループ会社は以下の通りです。
・株式会社新日本ビューティー（通信販売）
・株式会社新日本ロジスティクス（物流）

5.個人情報の管理方法

お客様の個人情報を正確、最新なものとするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の個人情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。

6.個人情報の開示、訂正・削除のご請求

当社と関係する全てのお客様の個人情報について、お客様より頂いた個人情報について、開示を請求することができます。また、開示の結果、個人情報の訂正・削除、利用停止等（以下、開示等という）を請求することもできます。

1．開示等請求を行うことができる方
・お客様として当社へ個人情報を提供されたご本人
・未成年者または成年被後見人の法定代理人 2．開示等請求手続
・開示・訂正・削除、利用停止等をご希望されるお客様は、【個人情報に関する問合せ窓口】に明記されております、窓口宛、電話、FAX等でお問合せ願います。
・ご本人様（代理人様からの開示等の依頼であれば、代理人様）からのお申出であるかどうか確認させていただいた後、速やかに開示等の手続きを実施し、その結果を、書面、FAX等でご報告させていただきます。
※ご本人確認ため書類のご提出をお願いする場合がございます事、ご了承願います。

7.変更

上記ご案内の内容に最大な変更があった場合は、あらためてお知らせいたします。なお、最新の内容につきましては、下記までお問い合せ下さい。

【個人情報に関する問合せ窓口】
個人情報の問い合わせに関しては、下記の「個人情報についてのお問合せ窓口」宛、電話・FAX等にてお申し出ください。

【個人情報についての問合せ窓口】
〒810-0074　福岡県福岡市中央区大手門1丁目4-7　新日本製薬オフィスタワー
新日本製薬株式会社
個人情報についてのお問合せ窓口：個人情報管理事務局
TEL：0120-921-888（受付時間　平日9：00～18：00）
FAX：0120-911-311（受付時間　24時間）