第1条 (定期購入について)
定期購入とは、お客さまに対して定期的に商品をお届けするサービスです。
定期購入の最低購入回数または最低継続期間(以下「最低購入回数等」といいます)が設定されている場合と、これらが設定されていない場合があります。
最低購入回数等が設定されている定期購入については、当該定期購入のお申し込み画面または当社が別途定める方法により、事前に明示します。
定期購入のお届けサイクルは「毎月」か「2ヵ月ごと(隔月)」となっております。
「2ヵ月ごと(隔月)」をご希望の方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お休みとは、次回以降のお届けを一時的に停止することをいいます。
お休みは、お届けサイクルが「毎月」の方は2回まで、お届けサイクルが「2ヵ月ごと(隔月)」の方は1回までとさせていただきます。
お休みによりお届けを一時停止した次の回、または、お休みの残り回数が上限に達した次の回以降は、定期購入の解約まで、お届けサイクルに従って商品をお届けします。
お届けサイクルの変更や商品変更・ご購入の停止は次回商品お届け予定日の10日前までにお申し出ください。
第2条 (ご注文について)
定期購入以外の商品を1回のみご購入希望の場合は「通常購入」となり、定期購入とは別の契約となります。通常購入のご注文はオンラインショップ、お電話にて受け付けております。
第3条(価格について)
定期購入は、当社が別途定める通常価格の合計(税込)に対し、所定の割引率を適用します。各キャンペーンからお申し込みの場合は、キャンペーン記載の規定に準じます。
第4条(お届けについて)
定期購入商品は4,000円(税抜)以上で送料が無料となります。お届け先は定期購入お申し込み時にご登録いただいた住所となります。発送内容のご変更は、次回商品お届け予定日の10日前までにお申し出ください。定期購入の送料に関しては下記のとおりです。ただし、キャンペーンもしくは各案内に送料に関する記載がある場合は、それに準じます。
■通常税抜合計 4,000円以上:送料無料
■通常税抜合計 4,000円未満:宅配便は全国一律330円(税込)
※メール便は送料無料。
※「通常税抜合計」とはステージ割引前、キャンペーン割引前、クーポン・ポイントご利用前の金額になります。
第5条(お支払い方法について)
①クレジットカードおよび各種オンライン決済(PayPay、Amazon Pay等):各決済事業者の定める利用規約および当社所定の方法に従いお支払いいただきます。
お支払い時期は、ご注文確定時または各決済事業者の定める時期とします。
定期購入の場合は、商品がお客様に届けられるごとに決済されます。
なお、決済が正常に完了しない場合には、当社より別途ご連絡のうえ、他のお支払い方法への変更をお願いすることがあります。
②GMO後払い:郵便振替・コンビニ支払・PayPay・LINE Pay・au Pay・PayB支払 商品到着後、14日以内に同封の払込用紙にてお支払いいただきます。スマホ決済の場合、払込取扱票に記載されたバーコードを携帯電話で読み取り、お支払いサイトにお進みください。
③代金引換:商品受け取り時に、現金にて当社委託の宅配便業者にお支払いいただきます。代金引換手数料は、当社が負担いたします。
第6条(定期購入の中止について)
解約は、次回商品お届け予定日の10日前までに、当社が別途定める方法(お電話、マイページまたは、お問い合わせフォーム等)によりご連絡いただくものとします。
【最低購入回数等なし】
最低購入回数等が設定されていない定期購入は、当社が別途定める期限までに当社が別途定める方法(お電話、マイページまたは、お問い合わせフォーム等)で解約の意思表示を行うことにより、解約することができます。
【最低購入回数等あり】
最低購入回数等が定められている場合、定期購入は3回以上の継続購入※が必要となります。また、解約の手続きがない場合、4回目以降は定期購入契約の自動更新となります。
定期購入の解約は3回以上の継続購入がなされた後より承っております。(肌トラブル等、合理的理由があると当社が判断した場合には、個別に対応することがあります。)
※同一の定期購入契約に基づく継続購入をいいます。初回と2回目以降の商品内容が異なる場合であっても、同一の定期購入としてお申し込みいただいた場合は、定期購入契約に基づく継続購入として取り扱います。
第7条(個人情報の利用について)
お客さまの個人情報につきましては、「プライバシーポリシー」に準じます。
第8条(返品・交換について)
1. 返品・交換は、未開封のもので、商品到着後8日以内にお電話でご連絡いただいた場合に限り承ります。
ただし、お客さまのご都合による返品・交換の際は、返送料・返金手数料はお客さまのご負担となります。
2. 前項にかかわらず、以下に該当する場合は、商品代金や返送料等をご負担いただく場合がございます。
- 開封済みのもの又は商品到着後8日以内に返品の連絡をいただかない場合(ただし、商品に不具合のあった場合は、8日以内のご連絡がなくても返品に応じることがありますのでご連絡時にお申し出ください)
- 返品のご連絡から8日を経過しても対象商品の返品が確認できない場合
- 未開封のものかつ商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合であっても、過去に商品の返品・交換を何度も繰り返され、当社から今後は返品・交換に応じられないことがある旨等を記載した通知をお送りしている場合
- 当社がお届けした商品以外のものが送付された場合
- その他、当社が合理的理由に基づき不適切と判断した場合
2023年1月5日改定
2026年6月?日改定











